少样本学习

对这些客户评论的情感进行分类。

评论："这个产品超出了我所有的期望！会再次购买。"
情感：正面

评论："收到时就坏了，客服也没帮上忙。"
情感：负面

评论："用着还行，没什么特别的，但能完成工作。"
情感：中性

评论："质量很棒，但运送时间太长了。"
情感：混合

现在分类：
评论："设计很喜欢，但电池续航让人失望。"
情感：

对这些支持工单进行分类。

工单："我无法登录账户，密码重置不起作用"
类别：身份验证

工单："如何升级到高级套餐？"
类别：账单

工单："导出数据时应用崩溃了"
类别：Bug 报告

工单："能在移动应用上添加深色模式吗？"
类别：功能请求

现在分类：
工单："付款被拒绝了，但我看到卡上有扣款"
类别：

用专业的语气改写这些句子。

随意："嘿，就想确认一下你收到我的邮件了吗？"
专业："我想跟进一下我之前发送的邮件。"

随意："这个超级重要，必须尽快完成！"
专业："此事需要紧急关注并迅速采取行动。"

随意："抱歉回复晚了，最近忙疯了！"
专业："对于回复延迟，我深表歉意。最近的工作安排特别紧张。"

现在改写：
随意："去不了会议了，有点事。"
专业：

将这些自然语言日期转换为 ISO 格式。

输入："下周二"
输出：2024-01-16（假设今天是 2024-01-11，周四）

输入："后天"
输出：2024-01-13

输入："这个月最后一天"
输出：2024-01-31

输入："两周后"
输出：2024-01-25

现在转换：
输入："下个月第一个周一"
输出：

按照这种风格撰写产品描述：

产品：无线蓝牙耳机
描述：用我们的轻量级无线耳机沉浸在清澈的音质中。具有 40 小时电池续航、主动降噪功能和柔软的记忆海绵耳垫，提供全天舒适体验。

产品：不锈钢水瓶
描述：用我们的双层真空保温瓶时尚补水。保冷 24 小时或保温 12 小时。具有防漏盖设计，适合标准杯架。

产品：人体工学办公椅
描述：用我们的可调节人体工学座椅改造你的工作空间。透气网面靠背、腰部支撑和 360° 旋转相结合，让你在长时间工作中保持舒适。

现在撰写：
产品：便携式手机充电宝
描述：

为这些函数编写文档注释：

函数：
def calculate_bmi(weight_kg, height_m):
  return weight_kg / (height_m ** 2)

文档：
"""
根据体重和身高计算身体质量指数（BMI）。

Args:
  weight_kg (float): 体重（千克）
  height_m (float): 身高（米）

Returns:
  float: BMI 值（体重/身高²）

Example:
  >>> calculate_bmi(70, 1.75)
  22.86
"""

现在编写文档：
函数：
def is_palindrome(text):
  cleaned = ''.join(c.lower() for c in text if c.isalnum())
  return cleaned == cleaned[::-1]

文档：

从这些句子中提取命名实体。

文本："苹果公司 CEO 蒂姆·库克在库比蒂诺发布了 iPhone 15。"
实体：
- 公司：苹果
- 人物：蒂姆·库克
- 产品：iPhone 15
- 地点：库比蒂诺

文本："欧盟在 2018 年对谷歌处以 43.4 亿欧元罚款。"
实体：
- 组织：欧盟
- 公司：谷歌
- 金额：43.4 亿欧元
- 日期：2018

现在提取：
文本："埃隆·马斯克的 SpaceX 于 12 月 3 日从卡纳维拉尔角发射了 23 颗星链卫星。"
实体：

将会议详情提取为结构化格式。

邮件："我们明天下午 3 点在 B 会议室见面，讨论第四季度预算。请带上你的笔记本电脑。"

会议：
- 日期：[明天的日期]
- 时间：下午 3:00
- 地点：B 会议室
- 主题：第四季度预算讨论
- 要求：携带笔记本电脑

邮件："团队同步会改到周五上午 10 点，我们改用 Zoom。链接在日历邀请中。最多 30 分钟。"

会议：
- 日期：周五
- 时间：上午 10:00
- 地点：Zoom（线上）
- 主题：团队同步
- 时长：30 分钟

现在提取：
邮件："周一早上 9:30 左右能打个简短电话讨论客户演示文稿吗？我会发一个 Teams 链接。"

会议：

回应客户投诉。

示例 1（产品问题）：
客户："我的订单收到时已损坏。"
回应："对于损坏的配送，我深表歉意。我会立即免费为您发送替换品。您无需退回损坏的物品。可以确认一下您的收货地址吗？"

示例 2（服务问题）：
客户："我等了 2 个小时！"
回应："对于长时间的等待，我非常抱歉。这是不可接受的。我现在在这里，将亲自确保您的问题得到解决。今天有什么可以帮您的？"

示例 3（账单问题）：
客户："你们对同一订单扣了我两次款！"
回应："对于这个账单错误，我深表歉意。我已验证了重复扣款，并已向您的原始付款方式发起退款 XX.XX 元。您应该在 3-5 个工作日内看到退款。"

现在回应：
客户："产品和网站上展示的不一样。"
回应：

撰写简洁的邮件主题行。

好："第三季度报告已准备好供审阅"
坏："嘿，我完成了我们讨论的那个报告"

好："需采取行动：请在周五前批准休假申请"
坏："我需要你帮我做点事，请阅读这个"

好："会议改期：项目同步 → 周四下午 2 点"
坏："计划有变！！！！！"

现在为以下内容撰写主题行：
邮件关于：请求对提案草稿的反馈
主题：

将姓名解析为结构化格式。

输入："John Smith"
输出：{"first": "John", "last": "Smith", "middle": null, "suffix": null}

输入："Mary Jane Watson-Parker"
输出：{"first": "Mary", "middle": "Jane", "last": "Watson-Parker", "suffix": null}

输入："Dr. Martin Luther King Jr."
输出：{"prefix": "Dr.", "first": "Martin", "middle": "Luther", "last": "King", "suffix": "Jr."}

输入："Madonna"
输出：{"first": "Madonna", "last": null, "middle": null, "suffix": null, "mononym": true}

现在解析：
输入："Sir Patrick Stewart III"
输出：